سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها

• الاسم، رقم الجوال، والبريد الإلكتروني عند إنشاء الحساب.
• عنوان التوصيل والموقع الجغرافي عند الطلب.
• تفاصيل الطلبات وسجل المشتريات.
• بيانات الدفع تتم معالجتها عبر بوابة دفع آمنة (ميسر) ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك.

2. كيف نستخدم بياناتك

• تنفيذ وتوصيل طلباتك.
• إبلاغك بحالة الطلب والعروض الترويجية (يمكنك إلغاء الاشتراك).
• تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم.
• الالتزام بالمتطلبات النظامية في المملكة العربية السعودية.

3. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث. قد نشاركها فقط مع مزودي خدمة موثوقين (مثل بوابات الدفع وشركات التوصيل) للقدر اللازم لإتمام الخدمة.

4. حماية البيانات

نستخدم تشفير SSL وأنظمة حماية متقدمة لحفظ بياناتك. ومع ذلك لا يوجد نظام آمن بنسبة 100٪.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم الكوكيز لتحسين تجربتك وتذكر تفضيلاتك. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك.

6. حقوقك

يحق لك الاطلاع على بياناتك أو تعديلها أو طلب حذف حسابك في أي وقت بالتواصل معنا.

7. التواصل

لأي استفسار حول الخصوصية يُرجى التواصل عبر قنوات الدعم في التطبيق.